Privacy e trattamento dei dati

Quando consulti le guide della Charente o invii una richiesta tramite il sito, raccogliamo solo le informazioni necessarie a risponderti e a migliorare i contenuti. Qui trovi cosa trattiamo, per quale scopo e come esercitare i tuoi diritti.

Dati raccolti e finalità

I moduli di contatto e di richiesta guide raccolgono nome, indirizzo email, eventuale numero di telefono e il messaggio che scrivi. Usiamo questi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta, inviare il materiale richiesto o fornire assistenza sulla pianificazione del viaggio. Il sito registra inoltre dati tecnici di navigazione, come tipo di browser, dispositivo e pagine visitate, per capire quali itinerari e schede risultano più utili e per mantenere il servizio stabile e sicuro.

Cookie, analytics e strumenti di misurazione

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine e, con il tuo consenso, strumenti di analisi che aggregano le visite in forma anonima. Questi strumenti ci aiutano a capire quali borghi, castelli o percorsi ciclabili vengono letti più spesso, senza associare i dati a una persona specifica. Puoi gestire o revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser; la disattivazione non impedisce la consultazione delle guide.

Conservazione e soggetti coinvolti

I dati delle richieste vengono conservati per il tempo necessario a evadere la pratica e, in seguito, per gli obblighi amministrativi previsti dalla legge. Il trattamento avviene tramite fornitori che operano come responsabili del trattamento: piattaforma di hosting, servizio di posta elettronica e gestione dei moduli. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali. Nessuna informazione viene utilizzata per profilazione pubblicitaria o per comunicazioni non richieste.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai dati che ti riguardano, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, e di opporti all'uso per finalità di analisi. Puoi inoltre richiedere la portabilità dei dati forniti volontariamente. Per esercitare questi diritti, scrivi a info@tourismecharente.com indicando chiaramente l'oggetto della richiesta; riceverai risposta entro trenta giorni. Se ritieni che il trattamento non sia conforme, puoi rivolgerti all'autorità di controllo competente.

Trasparenza e assenza di dichiarazioni ingannevoli

Le informazioni pubblicate sulle pagine descrivono luoghi, percorsi e servizi della Charente sulla base di fonti verificabili e aggiornate. Non vengono presentate recensioni finte, endorsement non reali o affermazioni di affiliazione ufficiale con enti turistici, produttori o strutture ricettive. Le indicazioni su periodi di visita, percorribilità dei sentieri e orari di apertura hanno valore orientativo: prima della partenza consigliamo di verificare le condizioni aggiornate presso gli uffici turistici locali.

Contatti per questioni relative alla privacy

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati personali, sulla presente informativa o per richiedere la cancellazione delle informazioni fornite, puoi contattarci all'indirizzo Incrocio Emanuele 977, Sesto Serse veneto, 60144 Trieste (PD), al telefono 325 969 730 o via email all'indirizzo info@tourismecharente.com. Ultimo aggiornamento dell'informativa: 15 marzo 2025.

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